FORMAS DE PAGAMENTO
- Pagamento à vista: 3% de desconto, exceto sobre taxas e impostos.
- No Cartão: Entrada de 20% + 9 parcelas iguais
- No Cheque: Entrada + 9 parcelas iguais sem juros

IMPORTANTE

- Em caso de haver voos sugeridos ou incluídos nos roteiros e o passageiro optar por voos diferentes, deverão consultar o valor do traslado adicional e/ou privativo;
- Os horários de check-in variam entre as 12h e as 16h, e check out entre 11 e 14, dependendo das regras e regulamentos do estabelecimento;
- Early check-in e late check-out devem ser consultados, sujeitos à disponibilidade e cobrança de taxas extras;
- Não aceitamos pagamentos com cheques de terceiros ou de pessoa jurídica cujos proprietários não sejam os viajantes. Aceitamos pagamento com cartão de credito desde que seja do próprio passageiro ou de parente em primeiro grau, com o mesmo sobrenome;
- Não estão inclusos custos para envio de documentação e brindes fora da cidade de São Paulo.

ATENÇÃO:
No Quênia não são aceitas notas de Dólares Americanos impressas antes de 2009 e na Tanzânia notas impressas antes de 2013.  
 

OBSERVAÇÕES:
***RESERVAS***

Para iniciar as solicitações de reservas internacionais, é IMPRESCINDÍVEL informar os seguintes dados do passageiro: nome/sobrenome, número do passaporte válido, data de nascimento e nacionalidade. Sem estas informações não será possível dar andamento ao processo de reservas da parte terrestre. Após confirmação da parte aérea, será solicitado um sinal de US$ 200,00 por passageiro, para que se possa dar continuidade nas solicitação da parte terrestre. O saldo deverá ser pago imediatamente após a confirmação do pacote, para garantir a reserva. O valor de sinal pago será deduzido do pacote, quando a reserva for integralmente confirmada. Em caso de cancelamento ou alteração por parte do passageiro, não haverá devolução do sinal. Caso a reserva não seja confirmada, o sinal será reembolsado integralmente.

DOCUMENTAÇÃO PARA EMBARQUE - Passageiros Brasileiros
É necessário passaporte com validade mínima de seis meses e deverá ter no mínimo, quatro folhas em branco.

Vistos:

África do Sul:
Brasileiros não necessitam de visto.
 
Quênia: 
A partir de 1º de Janeiro de 2024, a obtenção do visto do Quênia será exclusivamente online através do site:  https://www.etakenya.go.ke
O custo será de USD 30 por pessoa.
O tempo de aprovação pode variar, portanto é recomendado que seja solicitado com 1 mês de antecedência.

Tanzânia:
Deve ser solicitado online: https://eservices.immigration.go.tz/visa. A taxa é de aproximadamente USD 50,00 (sujeito a alteração).  A aprovação do visto demora aproximadamente 15 dias. Também pode ser solicitado na chegada à fronteira da Tanzânia.

 
É obrigatória a carteira internacional  de vacinação de febre amarela (tirada com 10 dias de antecedência ao embarque). Para quem viaja para áreas com incidência de malária, recomendamos solicitar medicação profilática ao seu médico.

CONDIÇÕES GERAIS
* Documentação para embarque: para sua tranquilidade providencie a documentação com antecedência.
* Preços sujeitos a alterações sem aviso prévio. Não válidos para o período de Natal e Reveillon.
* Alguns serviços possuem valor adicional nos feriados e nos dias 25/12 e 01/01 e alguns hotéis possuem políticas de mínimo de noites e ceia natal e ano novo obrigatória. Consulte-nos!
* Verifique com o consultor se os valores divulgados tem restrições para o mínimos de participantes.
* Preços válidos para mínimo de 2 passageiros.
* Crianças menores de 6 anos não são permitidas nos safáris; 
* A programação pode sofrer alterações devido a fatores climáticos, de acesso, ou outros que a operadora julgue poderem interferir na segurança ou bem estar dos viajantes.
* Não inclui taxa de embarque ou impostos.

CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES
De acordo com as condições do contrato de prestação de serviço.